Conditions générales de vente
La confirmation de la réservation par le client implique son adhésion sans réserve aux conditions de vente ci-après.
L’adhésion à Ukulélé in Marseille est ouverte :
A tous, tous les jours, 24h/24.
– sur le site internet : www.ukuleleinmarseille.fr
Information :
– par mail : contact@ukuleleinmarseille.fr
Conditions d’accueil à nos évènements à ce jour
Suite au vote d’une nouvelle loi, les nouvelles règles sanitaires imposent désormais la présentation d’un pass sanitaire (QR Code papier ou digital) pour accéder à l’ensemble de nos événements. Ce QR Code peut être importé dans la rubrique « mon carnet » de l’application TousAntiCovid ou remis par un professionnel de santé au moment de la vaccination.
À compter du 9 août, ce pass est exigible dès 12 ans depuis le 30 août, merci de fournir :
• soit, un test PCR ou antigénique négatif de moins de 72h. Les autotests sous la supervision de professionnels sont également autorisés.
• soit, un schéma vaccinal complet.
– 7 jours après la 2e injection pour les vaccins à double injection (Pfizer, Moderna, AstraZeneca) ;
– 28 jours après l’injection pour les vaccins à une seule injection (Janssen/Johnson & Johnson) ;
– 7 jours après l’injection pour les vaccins administrés aux personnes ayant eu la Covid-19 (1 seule injection).
• soit, le résultat d’un test RT-PCR ou antigénique positif attestant du rétablissement de la Covid datant d’au moins 11 jours et de moins de 6 mois.
Un contrôle sera effectué avant l’entrée à l’événement. Vous devrez y présenter votre preuve de pass sanitaire valide.
Conditions de réservation
Les adhésions sont fermes et ne peuvent être ni échangées, ni remboursées. Leur revente est interdite (loi du 27 juin 1919).
Tarifs
Le tarif applicable est celui indiqué sur notre site Internet.
Adhésions et Mode d’expédition des Books
Les Books sont envoyés par email et à imprimer chez vous.
L’achat d’adhésion sur notre billetterie en ligne donne lieu à un mail de confirmation de réservation. Pensez à vérifier votre courrier indésirable. Aucune réclamation pour erreur de date, de spectacle ou de tarif ne pourra être admise, une fois le règlement validé.
Responsabilités
Le(s) adhésion(s) ou la confirmation de l’achat en ligne doivent être vérifiés par le client au moment où ils sont réceptionnés sur votre messagerie électronique. Aucune réclamation ultérieure ne pouvant être prise en compte, veuillez surveiller la réception des informations que vous attendez.
En cas de non réception de ceux-ci, prendre contact avec Ukulélé in Marseille.
Paiement sécurisé
La commande de billets n’engage Ukulélé in Marseille qu’à la réception d’un courrier électronique confirmant le paiement de la transaction.
Les adhésions achetées sur le site internet d’Ukulélé in Marseille sont réglées uniquement par carte bancaire du réseau VISA et les cartes compatibles avec le site de paiement sécurisé STRIPE.
Les informations fournies par le client lors de la saisie de ses coordonnées bancaires font l’objet d’un cryptage de notre banque pour les protéger le plus efficacement possible toutes les données sensibles lors du paiement.
La transaction du paiement en ligne est assurée par le système STRIPE. Cette transaction est effectuée moyennant un système sécurisé et chiffré SSL.
En aucun cas et à aucun moment les informations concernant les cartes bancaires ne transitent sur le réseau ou sur le serveur d’Ukulélé in Marseille.
Sécurité et confidentialité
Les informations recueillies sont traitées par Ukulélé in Marseille.
Elles font l’objet d’un traitement informatique destiné à l’enregistrement et au suivi de vos commandes (en cas d’annulation ou de report par exemple) et à la diffusion des informations d’Ukulélé in Marseille. Elles ne peuvent être communiquées ou cédées à des tiers, partenaires ou sponsors.
Conformément au nouveau Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, rectification ou suppression des données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit en vous adressant à Victorien Toro, Responsable du traitement des données personnelles : contact@ukuleleinmarseille.fr
Pour toute information ou réclamation, écrire à Ukulélé in Marseille – Cité des Associations, 93 La Canebière – 13001 Marseille